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Tutti gli ordini vengono preparati con cura nel nostro laboratorio entro un massimo di 5 giorni dal ricevimento dell'ordine.

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I tempi di consegna possono essere diversi nei periodi di forte richiesta.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo. Trattandosi di prodotti personalizzati, i tempi di consegna possono talvolta variare leggermente.

Tutti i prodotti Wallbes sono personalizzati e vengono creati su richiesta del cliente, quindi vi chiediamo gentilmente di controllare modelli, taglie, colori... per evitare il più possibile eventuali modifiche e resi. 

Tuttavia, se una volta ricevuto l'ordine, non avete trovato la taglia giusta o non vi soddisfa, possiamo effettuare cambi o rimborsi, tranne nei seguenti casi:

- Prodotti nella sezione "OUTLET" o in promozione.

- Prodotti personalizzati

Il termine massimo per presentare la richiesta è di 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine.

È essenziale che i prodotti soggetti a sostituzione o restituzione siano in perfette condizioni e senza segni di utilizzo, altrimenti non sarà possibile effettuare alcuna sostituzione o restituzione. 

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